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Medical Pet: a história de Renato Weller e Teissiane Ferreira | #163

18 de outubro de 2022 • 3 min de leitura

Este texto vem do episódio #163 do AdamiCast

Dr. Renato Weller e Dra. Teissiane Ferreira, médicos veterinários e sócios da clínica Medical Pet, de Dracena, contaram no AdamiCast como uma paixão por animais que vem da infância virou uma clínica de referência na região, e por que cuidar de um pet vai muito além de tratar um problema de saúde.

Do contato com os animais de fazenda ao consultório

Renato cresceu cercado de bichos, chegou a criar quarenta coelhos em casa e levava um cavalo emprestado para passear todos os dias antes da escola. Teissiane seguiu inicialmente para a área de reprodução de grandes animais, sonho que carregava desde a faculdade, mas percebeu que a rotina de tratar gado como produção, sem o retorno afetivo de um paciente individual, não era o caminho que buscava. Foi migrando para a clínica de pequenos animais, primeiro como professora e depois como sócia, que encontrou a mesma paixão que Renato já vivia havia anos.

O nome que nasceu num churrasco

A Medical Pet surgiu quase por acaso, numa conversa de churrasco entre amigos. O nome, a logomarca, as cores e até o receituário foram criados de graça por um amigo em comum que estava se especializando em design na época. O que começou como um projeto informal, aberto com a ajuda financeira de um parente, foi crescendo aos poucos até se tornar uma das clínicas mais estruturadas de Dracena.

Cuidar do tutor tanto quanto do animal

Os dois veterinários insistiram num ponto: a faculdade prepara para a medicina, mas não para lidar com a dor de quem acompanha o animal. Segundo eles, o tutor de hoje trata o pet como filho, e boa parte do atendimento é dedicado a explicar diagnósticos com calma, muitas vezes com desenhos feitos à mão, para que a pessoa saia da consulta entendendo exatamente o que está acontecendo, mesmo quando a notícia não é boa.

Organização que mudou o atendimento

Durante a pandemia, a clínica passou a atender por horário marcado para evitar aglomeração, prática que se mostrou tão eficiente que virou padrão. Hoje a Medical Pet tem salas separadas para cães e gatos, já que os felinos exigem um ambiente mais silencioso e calmo, além de uma rotina estruturada de internação com horários fixos de medicação e visita, para que cada tutor receba atenção de verdade no momento certo.

Uma rede de especialistas na região

Renato se especializou em diagnóstico por imagem e ortopedia, áreas que caminham juntas na prática, enquanto Teissiane assumiu a cardiologia. Como uma cidade do porte de Dracena não sustenta um especialista para cada área, os dois contam com uma rede de colegas de cidades vizinhas, como Presidente Prudente e Andradina, para casos mais específicos, o mesmo caminho que Renato percorreu no início da carreira, atendendo clínicas de várias cidades como freelancer antes de abrir a própria clínica.

Castração e conscientização

Os dois reforçaram a importância da castração para o controle populacional de cães e gatos, especialmente diante do número de animais abandonados em Dracena, e defenderam mais campanhas de conscientização para que a responsabilidade não recaia sempre sobre quem já se dedica a cuidar dos bichos da rua.

Onde encontrar

Instagram dos convidados: @renato.weller e @teissianeferreira

Medical Pet: @medicalpetclinica

Resumo do episódio

Renato Weller e Teissiane Ferreira, médicos veterinários e sócios da clínica Medical Pet em Dracena, relatam como a paixão por animais desde a infância evoluiu para uma clínica de referência regional. Compartilham a história do surgimento da Medical Pet, as estratégias de atendimento estruturado implementadas durante a pandemia, o trabalho com especialidades como diagnóstico por imagem, ortopedia e cardiologia, e a importância da castração para controle populacional.

Principais aprendizados

  • A paixão pelos animais desde a infância de ambos os sócios foi fundamental para construir uma clínica estruturada em Dracena.
  • O atendimento veterinário exige cuidado não apenas com o animal, mas principalmente com a educação e acolhimento emocional do tutor sobre o diagnóstico.
  • Implementar agendamento por horário marcado aumenta a eficiência no atendimento e permite separação adequada entre cães e gatos.
  • Especializações em diagnóstico por imagem, ortopedia e cardiologia funcionam melhor com uma rede de colegas em cidades vizinhas para casos mais complexos.
  • A castração é essencial para o controle populacional, mas requer campanhas de conscientização coletiva, não apenas responsabilidade individual dos tutores.

Perguntas respondidas neste episódio

Como surgiu a clínica Medical Pet?

A Medical Pet surgiu de uma conversa casual entre amigos durante um churrasco. O nome, logomarca, cores e receituário foram criados gratuitamente por um amigo que se especializava em design. A clínica começou como projeto informal com ajuda financeira de um parente e cresceu até se tornar uma das mais estruturadas de Dracena.

Qual o diferencial no atendimento da Medical Pet?

A clínica estruturou o atendimento com horários marcados para evitar aglomerações, salas separadas para cães e gatos, e rotina de internação com medicação em horários fixos. O foco está em explicar diagnósticos com calma, frequentemente com desenhos feitos à mão, para que o tutor compreenda o que está acontecendo com seu animal.

Como a Medical Pet funciona para especialidades que não tem na região?

A clínica trabalha com uma rede de colegas veterinários especialistas em cidades vizinhas como Presidente Prudente e Andradina para casos específicos. Renato mesmo começou como freelancer atendendo clínicas de várias cidades antes de abrir sua própria clínica seguindo o mesmo modelo de parceria.

Quais são as especialidades dos sócios da Medical Pet?

Renato se especializou em diagnóstico por imagem e ortopedia, áreas que caminham juntas na prática. Teissiane assumiu a especialidade em cardiologia, permitindo que a clínica ofereça serviços especializados à região.

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Este texto foi gerado por Inteligência Artificial com base na transcrição do episódio do AdamiCast.