No episódio #233 do AdamiCast, em 13 de julho de 2023, Janaína Saqueto, da Gatittá Store de Junqueirópolis, contou a história que começou com uma fibromialgia na pandemia, com 6 meses afastada da escola, e com a sandália que ela não achou no comércio, e que, 2 anos e meio depois, virou e-commerce consolidado e, em abril, loja física aberta na cidade, com a equipe dela, da Dani e da Luana, com o marido Luiz, cervejeiro, que ajudou a embalar os primeiros pedidos nas férias coletivas, e com a cultura do encantamento, que é como ela chama o jeito de encantar o cliente por uma foto, sem ele poder tocar no produto. Foi uma conversa de mais de 2 horas, passando pelo 8 de dezembro de 2020, quando ela começou o e-commerce em casa, no quarto, na pandemia, e por maio de 2021, quando ela exonerou o cargo público de professora, e foi pro empreendedorismo, e pela inversão do caminho, do online pro físico, que é o contrário do que a maioria faz.
Da fibromialgia na pandemia à ideia de montar uma loja, e a sandália que não achou no comércio de Junqueirópolis
Janaína era professora, segundo ela, e que, segundo ela, ela e o Luiz, o marido, cervejeiro, tinham o projeto de abrir uma loja infantil em Junqueirópolis, e que, segundo ela, veio a pandemia, e que, segundo ela, ela teve um agravamento da fibromialgia, sem diagnóstico, e que, segundo ela, ficou 6 meses afastada da escola, e que, segundo ela, eles arquivaram o projeto, e que, segundo ela, ela começou o tratamento, com fisioterapia e medicação, e que, segundo ela, melhorou, e que, segundo ela, foi quando ela desengavetou o projeto, e mudou.
A mudança, segundo Janaína, veio de uma sandália, e que, segundo ela, ela tava precisando de uma, e que, segundo ela, ela andou pelo comércio de Junqueirópolis, e que, segundo ela, não achou o que queria, e que, segundo ela, virou pro Luiz, e falou que ia montar uma loja, e que, segundo ela, foi assim, de uma necessidade, e que, segundo ela, o Luiz ficou apreensivo porque a mão dela não tava 100%, e que, segundo ela, mas ela quis começar, e que, segundo ela, foi o que virou a Gatittá, que não era mais infantil, era calçados, e que, segundo ela, o que começou como busca virou negócio, e que, segundo ela, é o que ela mais fala pra quem quer empreender, que é preciso ver o que tá faltando, e que, segundo ela, o que tava faltando em Junqueirópolis era o que ela sabia vender.
O 8 de dezembro de 2020 em casa, no quarto, com o Luiz cervejeiro nas férias, e a Constância que valeu mais que velocidade
O começo da Gatittá, segundo Janaína, foi em 8 de dezembro de 2020, em casa, no quarto, e que, segundo ela, ela aproveitou as férias coletivas do Luiz, que é cervejeiro, e que, segundo ela, ele ajudou a embalar os condicionais, a fazer as postagens, a entregar os pedidos, e que, segundo ela, foi o que deu o gás inicial, e que, segundo ela, em janeiro o Luiz voltou pro trabalho, e ela continuou com a loja, ainda de licença médica, e que, segundo ela, foi quando ela chamou a Dani, a primeira funcionária, pra ajudar nos posts e nas entregas, e que, segundo ela, foi o que sustentou o começo, e que, segundo ela, é o que ela mais fala pra quem tá começando, que a Constância é mais importante que velocidade, e que, segundo ela, a pessoa que faz o básico bem feito tá na frente de muita gente, e que, segundo ela, é o que segurou a Gatittá nos 2 anos e meio, e que, segundo ela, é o que segura hoje.
Trabalhar no online em casa, na pandemia, com a mão comprometida, segundo Janaína, foi o que ela mais aprendeu, e que, segundo ela, o desafio era deslizar o dedo na tela com dor, e que, segundo ela, era responder cliente com a mão travada, e que, segundo ela, era postar foto de produto sem conseguir pegar o produto com a firmeza que queria, e que, segundo ela, foi o que ela mais repetiu, de que dá pra fazer o básico bem feito, e que, segundo ela, é o que o Pedro e a Mariana, segundo ela, também aprenderam, com 2 anos de podcast sem parar, e que, segundo ela, é a mesma lógica, e que, segundo ela, é o que ela leva pra todo lado.
Da escola de manhã à loja à noite, e maio de 2021, quando exonerou o cargo público e foi pro empreendedorismo
De fevereiro a maio de 2021, segundo Janaína, foi o período mais louco, e que, segundo ela, ela saía da escola, corria pra loja, e que, segundo ela, ainda tava tudo no online, e que, segundo ela, as escolas também estavam online, e que, segundo ela, era aquele período de fechamento, e que, segundo ela, ela viu que não dava mais pra conciliar, e que, segundo ela, o Luiz e a Dani tinham que ficar ajudando a preparar conteúdo, com a supervisão dela, e que, segundo ela, foi quando ela resolveu optar pelo projeto que ela já tinha começado, e que, segundo ela, foi quando ela exonerou o cargo público em maio de 2021, e que, segundo ela, foi quando ela foi pro empreendedorismo de vez.
Foi a partir de maio de 2021, segundo Janaína, que ela começou a estruturar a empresa, e que, segundo ela, ela foi agregando marcas, formando parcerias, e que, segundo ela, ela foi tentando trazer a marca própria, que era o desejo desde o começo, e que, segundo ela, hoje em dia a Gatittá tem vários tipos de calçados com a marca própria, e que, segundo ela, é o que ela mais sonhava, e que, segundo ela, é o que sustenta o negócio, e que, segundo ela, é o que diferencia do concorrente, e que, segundo ela, é o que fez a loja física de abril de 2023 ser possível.
De MEI na pandemia às marcas (Carrano, Jorge Bischoff, Chenson, Aisan, Beira Rio) e a marca própria em desenvolvimento
A escolha das marcas, segundo Janaína, foi uma conquista em cada nome, e que, segundo ela, na pandemia, sendo MEI, conseguir que as empresas quisessem abrir as portas pra você, e que, segundo ela, era uma honra, e que, segundo ela, a primeira foi a Carrano, que tá há 40 anos no mercado, em 90 países, e que, segundo ela, a Janaína é exclusiva da marca na região, e que, segundo ela, o bicolor que a Coco Chanel desenvolveu em 57, e que voltou com tudo pro outono-inverno, é o clássico que a Carrano mantém na coleção, e que, segundo ela, é o que ela tem de mais exclusivo, e que, segundo ela, depois vieram a Jorge Bischoff, a Chenson, a Aisan, a Beira Rio, e que, segundo ela, cada uma abriu uma porta, e que, segundo ela, é o que o Pedro e a Mariana, segundo ela, também fizeram, abrindo uma porta por vez, e que, segundo ela, é o que o AdamiCast, segundo ela, ensina, de que cada conquista é uma porta pra próxima.
Abril de 2023, a loja física, o inverso do que as empresas fazem, e a cultura do encantamento no Instagram
Em abril de 2023, segundo Janaína, a Gatittá estreou a loja física em Junqueirópolis, e que, segundo ela, é o inverso do que a maioria das empresas faz, que vai do físico pro online, e que, segundo ela, eles fizeram do online pro físico, e que, segundo ela, 2 anos e meio de e-commerce solidificaram a marca, e que, segundo ela, o prédio apareceu na cidade, e que, segundo ela, ela viu a oportunidade, e que, segundo ela, foi o que ela fez, e que, segundo ela, hoje a equipe é ela, a Dani, e a Luana, e que, segundo ela, o Luiz continua cervejeiro, e que, segundo ela, a loja funciona com a cultura do encantamento, que é como ela chama o jeito de transformar foto em desejo, e que, segundo ela, é como ela chama o atendimento de cliente online, que é mais trabalhoso que o presencial, e que, segundo ela, é o que ela mais aprendeu na pandemia, e que, segundo ela, é o que o Pedro e a Mariana, segundo ela, também fazem no AdamiCast, encantando o convidado antes de chegar, e que, segundo ela, é a mesma cultura, e que, segundo ela, é o que faz o cliente voltar.
Onde encontrar
A Gatittá Store fica em Junqueirópolis, SP, e funciona como e-commerce consolidado e como loja física inaugurada em abril de 2023, com a Janaína, a Dani, e a Luana na equipe, e com mix de calçados femininos das marcas Carrano, Jorge Bischoff, Chenson, Aisan, Beira Rio, e com a marca própria em desenvolvimento. Acompanhe pelo Instagram da loja @gatitta_store, e pelo Instagram da Janaína @jana_saqueto. Se você é de Junqueirópolis ou da região de Dracena, segundo a Janaína, passa na loja, e segundo ela, vai entender o que é a cultura do encantamento, e segundo ela, a Constância, segundo ela, é o que faz o negócio crescer.
Resumo do episódio
Janaína Saqueto começou a Gatittá Store em dezembro de 2020 durante a pandemia, quando contraiu fibromialgia e uma simples dificuldade em encontrar uma sandália em Junqueirópolis a levou a empreender. Após exonerar seu cargo de professora em maio de 2021, estruturou um e-commerce com marcas consolidadas e marca própria, invertendo o caminho tradicional ao abrir loja física em abril de 2023. Ao longo da jornada de 2 anos e meio, aprendeu que constância supera velocidade e que fazer o básico bem feito coloca o negócio à frente da concorrência.
Principais aprendizados
- Constância é mais importante que velocidade: a pessoa que faz o básico bem feito fica na frente de muita gente.
- Identificar necessidades do mercado local é o primeiro passo do empreendedorismo: em Junqueirópolis faltavam calçados que o comércio não oferecia.
- Trabalhar com foco no online durante a pandemia, mesmo com limitações físicas, consolidou a marca antes da abertura da loja física.
- A cultura do encantamento transforma foto em desejo, tornando o atendimento online mais trabalhoso mas eficaz que o presencial.
- Cada conquista abre uma porta para a próxima: agregar marcas parceiras como Carrano, Jorge Bischoff, Chenson, Aisan e Beira Rio foi construído progressivamente.
Perguntas respondidas neste episódio
O que levou Janaína a começar o empreendimento da Gatittá?
Uma necessidade pessoal de encontrar uma sandália levou Janaína a criar a Gatittá. Ao procurar pelo comércio de Junqueirópolis sem encontrar o que queria, ela decidiu montar uma loja. O que começou como busca virou negócio, e ela entendeu que precisava ver o que estava faltando no mercado da região.
Como a Gatittá começou durante a pandemia?
A loja foi iniciada em 8 de dezembro de 2020, em casa, no quarto de Janaína. O marido Luiz aproveitou suas férias coletivas como cervejeiro para ajudar a embalar produtos, fazer postagens e entregar pedidos, fornecendo o gás inicial necessário para o negócio sair do papel.
Quando Janaína deixou de ser professora para se dedicar totalmente ao negócio?
Em maio de 2021, Janaína exonerou seu cargo público de professora para se dedicar integralmente ao empreendedorismo. O período de fevereiro a maio de 2021 foi o mais intenso, quando ela saía da escola e corria para a loja, até perceber que não dava mais para conciliar as duas atividades.
Qual foi o caminho inverso que a Gatittá seguiu comparado à maioria das empresas?
A Gatittá foi do online para o físico, o contrário do que a maioria das empresas faz. Dois anos e meio de e-commerce solidificaram a marca antes da abertura da loja física em abril de 2023 em Junqueirópolis, permitindo que a estrutura digital sustentasse a expansão para o presencial.
O que Janaína chama de cultura do encantamento?
A cultura do encantamento é transformar fotos de produtos em desejo, criando um atendimento online trabalhoso mas eficaz. É o jeito de encantar o cliente por uma foto, sem ele poder tocar no produto, mantendo-o interessado e fazendo-o voltar.
Este texto foi gerado por Inteligência Artificial com base na transcrição do episódio do AdamiCast.